Макс пытается вернуться к нормальной жизни спустя три месяца после аварии и рождения дочери. Капур борется со стереотипами о старении. У Игги успешный день, который вдохновляет его на идею, меняющую жизнь. Рейнольдс имеет дело с ненадёжным новым стажёром.
Макс проводит перепись персонала в больнице, чтобы лучше узнать сотрудников «Нового Амстердама». Рейнольдс совершает опрометчивый поступок, из-за которого попадает в неприятную ситуацию, а доктор Кастро распространяет свой план лечения на большее количество пациентов в больнице.
Макс делает ставку на нового помощника и вступает в спор с руководством по поводу нового плана; Игги пытается выяснить, что стало причиной болезни в отделении; Капур получает шокирующие новости.
Когда Игги и Капур обнаруживают, что пациент может страдать от отравления свинцом, они вынуждены взять на себя ответственность за город. Тем временем попытки Макса помочь пациенту оборачиваются против него.
Когда у Шарп появляется дело, которое затрагивает её лично, они с Максом объединяются, чтобы помочь пациенту. Тем временем Игги и Блум вынуждены принять непростое решение в уникальной ситуации.
Когда группа женщин, приехавших на отдых, попадает в отделение неотложной помощи, Макс получает тревожную информацию, которая может поставить под угрозу жизнь пациентки. Тем временем Шарп и Капур работают вместе, чтобы наладить отношения между двумя враждующими сёстрами.
Когда Капур знакомит пациента с группой Игги по лечению посттравматического стрессового расстройства, творческий план лечения вызывает переполох. Шарп раскрывает давно хранимую тайну, связанную с пациентом.
Шарп попадает в неприятную ситуацию, когда рискует ради пациента. Горе Макса достигает апогея. Блум делает важный шаг на пути к выздоровлению.
Когда к ним попадает заключённый с болезнью, которую можно было предотвратить, Макс, Шарп и Игги направляются прямо к источнику проблемы — на остров Райкерс. Тем временем Блум борется за своё выздоровление, а Рейнольдс получает новости, которые могут изменить его жизнь.
После побега пациентов из «Райкерс» больница оказывается на карантине, и Шарп с Максом оказываются в ситуации, которая может стоить им жизни; Блум должна забыть о своей боли, чтобы помочь пациенту; Игги вынужден столкнуться с проблемами в своём браке.
Макс и Луна знакомятся в неожиданном месте, пока Макс пытается справиться с реалиями жизни отца-одиночки. Тем временем Капур делает важный шаг, чтобы помочь своей семье.
Шарп приходит к важному осознанию, которое повлияет на её карьеру. Тем временем Макс и Рейнольдс заходят в неизведанные воды, когда в Нью-Амстердам приезжает молодой пациент с симптомами сердечного приступа.
Врачи не останавливаются ни перед чем, чтобы помочь своим пациентам, после шокирующего открытия, которое заставляет больницу измениться. Тем временем Рейнольдс должен принять важное решение в своей карьере.
Макс спешит перекроить бюджет, чтобы выплатить зарплату сотрудникам, а Капур получает в своё распоряжение устройство, за которым будущее медицины. Тем временем Игги идёт против правил, чтобы поставить диагноз, а у Блума появляется неожиданный гость.
Когда Максу поручают остановить опиоидную эпидемию, он закрывает отделение неотложной помощи и предлагает кардинальные изменения. Тем временем Шарп делает всё возможное, чтобы доказать свою правоту.
Макс, Блум и Рейнольдс лихорадочно вспоминают случай из прошлого пациента, который может привести к масштабному судебному разбирательству. Тем временем Игги спорит с местной средней школой по поводу её политики в области преподавания, а Капур позволяет своим суевериям взять верх.
Макс ищет решение проблемы краудфандинга после своего шокирующего появления в вирусном видео «Go Fund Me». Рейнольдс делает последние круги по больнице, пока Капур помогает бывшему пилоту справиться с жизнью парализованного человека.
Когда у нескольких пациентов в больнице начинают проявляться схожие тревожные симптомы, Шарп и Блум пытаются выяснить причину. Игги пытается помирить разведенную пару, оказавшуюся в опасной ситуации, а Капур флиртует. Тем временем Макс знакомится с ребенком, страдающим редким мышечным заболеванием, и отчаянно пытается устроить его в единственное в стране клиническое испытание, которое может продлить ему жизнь.