Нью-Амстердам всё ещё оправлялся от последствий пандемии, когда в Ист-Ривер упал самолёт. Когда следователи пришли допросить экипаж, Игги, не теряя времени, помогает пилоту докопаться до истины. Макс разыскивает дефицитное лекарство после того, как один из его клиентов заболел COVID.
Макс вынужден столкнуться с душераздирающими последствиями одного из своих решений. Блум приходит к поразительному выводу об Игги.
Макс сопротивляется идее, которая могла бы принести Нью-Амстердаму больше прибыли. Игги выступает против новой системы телемедицины. Шарп обнаруживает поразительную тенденцию, когда лечит своего любимого бывшего пациента.
Макс отправляется в Коннектикут, чтобы вернуть Луну в Нью-Йорк, но сомневается в своих инстинктах, когда видит её с бабушкой и дедушкой. Блум делает всё возможное, чтобы её сотрудники чувствовали себя в безопасности на работе, в то время как Рейнольдс отходит на второй план в кардиологическом отделении. Шарп изо всех сил старается не полагаться на доктора Кассиана Шина, когда дело касается семейных проблем.
Когда Шарп замечает, что запасы крови в больнице опасно истощились, Макс придумывает план, как вытащить Нью-Амстердам из беды. Рейнольдс понимает, что ему есть чему поучиться у Блума, и смиряется со своей новой должностью. Игги помогает пациенту встретиться лицом к лицу со своими внутренними демонами.
Макс пытается искоренить системный расизм в Нью-Амстердаме. Блум лечит пациента, который напоминает ей, что всё не так, как кажется. Шарп подавлен, когда занимается семейным вопросом. Рейнольдс пытается сохранять самообладание, когда лечит отца и сына.
Сегодня Национальный день тестирования на ВИЧ, и Макс предлагает бесплатную помощь всем ВИЧ-инфицированным пациентам, которые приезжают в Нью-Амстердам. Блум и Рейнольдс спорят из-за разных подходов к уходу за больными. Игги с нетерпением ждёт возвращения подруги. Шарп понимает, что ей, возможно, нужно больше времени проводить с племянницей.
Макс вынужден разбираться в несправедливости, с которой сталкиваются цветные женщины в сфере детского труда. Блум приходится иметь дело с переполненным отделением неотложной помощи. Шарп помогает доктору Агнес Као поставить душераздирающий диагноз. Рейнольдс обнаруживает, что на работе его ждёт нечто новое.
Макс стремится обеспечить бесплатный доступ к широкополосной связи. Рейнольдс лечит молодую девушку с огнестрельным ранением. Шарп сообщает плохие новости давнему пациенту. Игги очень гордится успехами своего пациента, но беспокоится, что он может быть слишком близок к цели.
Макс размышляет о прошлом Нью-Амстердама. Блум и Рейнольдс лечат пациентку, состоящую в нетрадиционных отношениях. Шарп решает применить более строгий подход к воспитанию своей расстроенной племянницы-подростка. Игги пытается наладить контакт с пациенткой, отчаянно желающей сделать операцию по уменьшению желудка.
Макс вносит кардинальные изменения в методы обеспечения устойчивости больницы. Блум возвращается из отпуска. Рейнольдс лечит молодого пациента со смертельным тепловым ударом. Игги обнаруживает опасную ситуацию с бывшим пациентом.
Из-за лопнувшей трубы в отделении неотложной помощи начинается хаос. Игги успокаивает двух встревоженных родителей по поводу их ребёнка. У Гвен и Кэлвина есть плохие новости для Макса.
Шарп предлагает помощь сомневающейся Мине. Макс должен принять непростое решение, касающееся Луны. Блум и Кейси лечат пациентку, которая скрывала свою тайну всю жизнь. Игги оказывается в очень опасном положении. Рейнольдс лечит молодого пациента, которому пересадили сердце, с удивительными симптомами.
Рейнольдс получает неожиданное предложение. Макс обыскивает больницу в поисках своего обручального кольца. Игги задумывается о серьёзных переменах в жизни. Блум узнаёт о Лейле кое-что, что может изменить её жизнь.